Politique de confidentialité
Responsable du traitement et contact
BY WITH AND FOR, SARL, 48 rue Ramponeau, 75020 Paris, France, est responsable du traitement des données personnelles recueillies sur le site prints.jim-v.com.
Pour toute question ou demande relative aux données personnelles, contactez shop.bywithandfor@gmail.com. Cette adresse est également celle à utiliser pour l'exercice des droits prévus par le RGPD ; aucune adresse supplémentaire n'est nécessaire.
Données concernées
Selon l'utilisation du Site, les informations recueillies peuvent comprendre : nom, prénom, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone, numéro de TVA facultatif, messages envoyés via Contact, composition du panier, référence et détails des commandes, montants, statuts de paiement, factures, informations de livraison et de suivi, demandes de retour, rétractations et réclamations ainsi que certaines données techniques indispensables à la sécurité du service.
Les numéros complets de carte bancaire ne sont pas enregistrés dans les systèmes de BY WITH AND FOR ; les opérations de paiement sont réalisées par le prestataire sécurisé choisi lors du règlement.
Finalités et bases légales
Ces informations sont utilisées pour répondre aux demandes, établir des propositions de commande, enregistrer et exécuter les commandes, organiser la production et l'expédition, informer les clients, facturer, gérer les retours et réclamations, protéger le Site contre les abus et respecter les obligations légales. Selon les opérations, les traitements reposent sur l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, sur une obligation légale ou sur l'intérêt légitime de BY WITH AND FOR.
Si vous cochez la case facultative pour recevoir des nouvelles œuvres, ce choix est associé à vos données de commande ou à votre demande. À ce stade, aucune liste de diffusion opérationnelle ni aucun envoi automatique de nouveautés n’est activé. Si ce service est mis en place, les communications respecteront votre consentement et proposeront un moyen de désinscription.
Destinataires
Les données peuvent être transmises, uniquement lorsque nécessaire, à nos prestataires d'hébergement, de stockage et de maintenance, de traitement des paiements, d'envoi d'e-mails, de facturation et de comptabilité, de fabrication des tirages et de livraison. Ces catégories sont décrites sans nommer les fournisseurs, qui peuvent évoluer sans changement du service rendu au client.
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers à des fins publicitaires. Les éventuels transferts de données hors de l'Espace économique européen sont encadrés conformément aux garanties applicables ; les modalités effectives seront vérifiées avec les prestataires retenus avant la mise en ligne commerciale.
Durées de conservation
Les informations relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur exécution, à la gestion des garanties et des réclamations, puis archivées uniquement lorsque des obligations légales ou la défense de droits le justifient. Les factures et pièces justificatives comptables sont conservées dix ans à compter de la clôture de l'exercice concerné, conformément aux règles applicables.
Les demandes reçues par le formulaire Contact ne donnant lieu ni à une commande ni à un différend sont conservées au maximum douze mois après le dernier échange, puis supprimées ou anonymisées, sauf nécessité particulière justifiée. Les données techniques de sécurité ne sont conservées que pour la durée proportionnée aux besoins de protection du Site.
Panier, langue et traceurs
Le Site utilise un stockage local du navigateur nécessaire à la mémorisation du panier et du choix de langue. Aucun outil de profilage publicitaire ou de mesure d'audience non exempté n'est prévu dans la version actuellement préparée. Il n'est donc pas envisagé de bannière de consentement pour ces seuls mécanismes nécessaires. Cette information sera vérifiée de nouveau avant mise en ligne et lors de toute intégration de nouveau service.
Sécurité et droits des personnes
Des mesures appropriées sont mises en œuvre pour limiter l'accès aux informations aux personnes autorisées et en protéger la confidentialité. Sous les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur limitation, leur portabilité ou vous opposer à certains traitements.
Pour exercer ces droits, écrivez à shop.bywithandfor@gmail.com. Un justificatif d'identité ne pourra être demandé qu'en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur. En cas de difficulté, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, www.cnil.fr.
Data controller and contact
BY WITH AND FOR, a French limited liability company (SARL), 48 rue Ramponeau, 75020 Paris, France, is the data controller for personal information collected through prints.jim-v.com.
For any question or request relating to your personal data, contact shop.bywithandfor@gmail.com. This address can also be used to exercise your rights under the GDPR; no separate e-mail address is required.
Personal information processed
Depending on how you use the Website, we may collect your first and last name, contact information, delivery and billing addresses, telephone number, optional business VAT number, messages sent via Contact, basket contents, order references and details, amounts, payment statuses, invoices, delivery and tracking information, return requests, withdrawal notices and complaints, as well as certain technical data necessary for Website security.
BY WITH AND FOR does not store full payment card numbers in its systems. Payments are processed by the secure payment provider selected at checkout.
Purposes and legal bases
We use this information to answer enquiries, prepare order quotations, register and fulfil orders, arrange production and shipping, notify customers, issue invoices, handle returns and complaints, protect the Website against abuse and comply with legal obligations. Depending on the processing activity, the legal basis is performance of a contract or pre-contractual steps, a legal obligation or BY WITH AND FOR's legitimate interest.
If you tick the optional box to hear about new works, your preference is recorded with your order or enquiry. No operational mailing list or automatic promotional emails are enabled at this stage. If this service is introduced, communications will respect your consent and provide an unsubscribe option.
Recipients
Where necessary, personal information may be shared with providers of hosting, storage and maintenance, payment processing, transactional e-mails, invoicing and accounting, print production and delivery. These categories are given without naming individual suppliers, which may change without altering the service provided to customers.
No personal information is sold to third parties for advertising. Any transfers outside the European Economic Area are subject to the safeguards required by applicable law; the arrangements actually used will be checked with the chosen providers before commercial launch.
Retention periods
Order information is retained for the period necessary to fulfil orders, manage warranties and complaints, and is then archived only where legal obligations or the establishment or defence of legal claims justify doing so. Invoices and accounting supporting documents are retained for ten years from the end of the financial year concerned, in accordance with applicable rules.
Contact enquiries that do not lead to an order or dispute are retained for up to twelve months after the last exchange, then deleted or anonymized unless a specific justified need requires otherwise. Technical security data are kept only for periods proportionate to the Website's security needs.
Basket, language preferences and tracking technologies
The Website uses browser local storage to remember the shopping basket and language preference. No advertising profiling or non-exempt analytics tools are planned in the version currently being prepared. Accordingly, no consent banner is planned for these strictly necessary mechanisms alone. This will be checked again before launch and whenever a new service is integrated.
Security and individual rights
Appropriate measures are put in place to restrict access to authorized persons and protect the confidentiality of information. Subject to the conditions set by data protection law, you may request access to, correction or erasure of your information, restriction of processing, portability, or object to certain processing.
To exercise these rights, write to shop.bywithandfor@gmail.com. Identity documents will be requested only where there is reasonable doubt about the requester's identity. You may also lodge a complaint with the French data protection authority (CNIL) at www.cnil.fr.